Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, на помощь приходит наша служба поддержки. Мы ищем отзывчивых и внимательных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей. Вакансия Специалист поддержки в компании Яндекс. Зарплата: от 24000 ₽. Дзержинск (Нижегородская область). Требуемый опыт: не требуется. Всем привет! Хочу рассказать, о своем опыте трудоустройства в компанию Яндекс Деньги. Всё началось с банального, увидел вакансию на сайте hh откликнулся на Две позиции оператор жки и жка но в области Яндекс Маркета.
Яндекс против Гугл — сколько зарабатывают программисты в этих компаниях в 2024 году
| Специалист поддержки (Яндекс Бизнес) | Чем занимается специалист поддержки: помогает сотрудникам Яндекса разобраться во внутренних процессах — консультирует по вопросам HR, IT, работы в офисе (по. |
| Заработная плата в «Яндексе» в году по специальностям | [HOST] | Специалист службы поддержки в ЯНДЕКС: отзывы о работе. Зарплаты. Изучаете вакансию специалист службы поддержки компании ЯНДЕКС? |
Яндекс: отзывы от сотрудников и партнеров
| Работа в Яндекс саппорт: отзыв сотрудника | Но тут подсказали мне, что можно попробоваться в Яндекс. Мол, работа не пыльная, научат всему, зарплата как и везде. |
| Оператор службы поддержки яндекс зарплата - Все о мобильных операторах и связи | Сейчас готовлюсь к собеседованию на должность спец техподдержки в Яндекс. обещают официальное оформление. Скажите как проходит собеседование по скайпу и как проходит устройство. |
Зарплаты в компании Яндекс по должностям
В понедельник 23. Я решила ничего не придумывать и рассказать причину опоздания все как есть конечно, у нас же обосраться как честность ценят. Обещание что больше такого не повториться. В этот же день позвонили с универа и сказали что нужно ещё приехать и насобирать 100500 подписей, договор сделать ну и тд, короче явно не полчасика. Подошла к руководителю, все сказала что и как и дословно помню как я говорила «это дело на несколько часов» и рук сказал «ок, завтра с утра езжай доделывай». Ну не могло же быть все так хорошо, правда? На след день 24.
Не стала спорить кто там что говорил, бесполезно, я всего лишь новенькая недисциплинированная девчонка. Доделала все дела в универе, приехала и все. В среду 25. И вот меня зовут на «разговор».
Если вы пройдёте тестирование, с вами свяжется кадровый специалист и даст доступ к программному обеспечению для приёма заявок. Он будет первые несколько месяцев помогать вам.
Все непонятные вопросы уточняете у него или у неё. Опыт работы и какие-либо навыки не требуются. Идеально подойдет для подработки, совмещения с основным местом трудоустройства или в декрете. Как происходит рабочий процесс, и что делает специалист технической поддержки? Оператор технической поддержки Яндекса играет решающую роль в поддержании удовлетворенности клиентов путем оперативного предоставления технической помощи. Он должен обладать хорошими коммуникативными навыками, уметь объяснять сложный технический жаргон простым и понятным языком, а также предлагать возможные решения уникальных проблем.
Специалист будет работать в быстро меняющейся обстановке и должен быть готов обрабатывать несколько чатов или звонков одновременно.
Сообщить о проблеме Мы отвечаем по будням с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Если при работе с Яндекс Браузером возникли проблемы и вы не нашли их решения в Справке, вам поможет служба поддержки Яндекса. Что должен уметь сотрудник службы поддержки? Какие навыки и знания нужны?
Умение одновременно общаться с несколькими клиентами, оставаясь с ними на связи и принимая корректные решения, которые помогут каждому из обратившихся. Софт-скиллы, эмпатия. Общение должно на всех этапах оставаться лояльным и вежливым. Самодисциплина на высоком уровне. Как отвечать в службе поддержки?
Схема состава ответа на отзыв: Извинения; Решение проблемы пользователя; Благодарность; Подпись. Как оплачивается Яндекс? Вы можете оплатить подписку в приложении или в веб-версии сервиса. При оплате подписки в веб-версии используйте тот же аккаунт, что и в приложении. Заплатить можно через магазин Google Play или банковской картой.
Кем можно работать в Яндекс? Профессии Управление проектами и продуктами Технический менеджер Продакт-менеджер … Аналитика Бизнес-аналитик … Развитие бизнеса и продажи Менеджер по продажам … Поддержка Специалист поддержки … Дизайн и создание контента Дизайнер … Финансы Финансовый менеджер Кем можно работать в Яндексе? Профессии Управление проектами и продуктами Технический менеджер Продакт-менеджер … Аналитика Бизнес-аналитик … Развитие бизнеса и продажи Менеджер по продажам … Поддержка Специалист поддержки … Дизайн и создание контента Дизайнер … Финансы Финансовый менеджер На каком языке работают в Яндексе?
Обучение Ищем AI-тренеров — редакторов будущего, которое понемногу наступает Мы хотим, чтобы искусственный интеллект помогал людям: отвечал, советовал, мог поддержать разговор и даже пошутить. Приходите и научите нейросети разговаривать, как живые люди.
Или даже лучше.
Работа менеджер поддержки яндекс go удаленно в России - 1335 вакансий
Зарплата: до 60000 ₽. Санкт-Петербург. Требуемый опыт: не требуется. Частичная занятость. Дата публикации: 29.12.2023. Команда поддержки Развлекательных сервисов ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку. рабочая должность специалист службы поддержки в яндекс маркет! Тысячи новых вакансий каждый день!
Связь с нами
- Специалист по улучшению поисковой выдачи
- Кого ждут в техподдержке Яндекса
- Новые статьи
- Новые статьи
- Чем занимаются операторы в Яндексе?
Специалист поддержки
Сколько зарабатывают в «Яндексе» различные специалисты. Согласно информации независимого издания о бизнесе и технологиях Rusbase, высокие зарплаты в «Яндексе» у product-менеджеров (около 375 тыс. рублей в месяц). Хотите знать сколько получает СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ в ЯНДЕКС? Рекомендуем изучить статистику зарплат для СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ () и отзывы сотрудников. Полная занятость, Удаленная работа, быстрая и бесплатная регистрация для просмотра контактов у вакансии Специалист поддержки Смотрите больше вакансий на сайте Promopoisk.
Как происходит собеседование в техподдержку Яндекс?
После того, как тест пройден, необходимо выслать резюме. Когда ваша кандидатура будет рассмотрена, то следующим этапом будет приглашение на собеседование. Для специалистов компании «Яндекс» предусмотрены следующие бонусы: бесплатное питание в компании, оснащение необходимой техникой, такой как, ноутбуки, планшеты и другие гаджеты. Ещё одним прекрасным бонусом является то, что сотрудникам компании могут получить ссуду, без оплаты процентов, на три года для приобретения жилья. Инга Долгая Всем привет, этот сайт я создала в помощь людям, которые ищут работу с хорошей зарплатой, которые, как я несколько лет назад долго искала достойный доход по профессии после университета, поэтому решила создать этот сайт и помогать людям найти достойно оплачиваемую работу своей мечты.
Кто нам нужен AI-тренерам нужен идеальный русский язык и умение проверять факты. Мы приглашаем всех, кто профессионально работает с текстами: авторов, редакторов, копирайтеров, журналистов, переводчиков… Прямо сейчас мы ищем:.
Компания Яндекс занимает лидирующие позиции на рынке на сегодняшний момент. Компания уверенно развивается, при этом всегда учитывает интересы пользователя. Максимальный доход в компании Самый максимальный доход, который выплачивался в Яндексе, в профессиях: — продукт-менеджер, около 5 320 000 рублей в год — старший технический специалист, около 2 997 000 рублей в год — Разработчик, около 2 083 000 рублей в год Максимальная средняя заработная плата по специальностям в 2021- 2023 году Менеджеры по продукции, в среднем получают от 150-180 тысячи рублей Руководители разработчиков ПО, IT- технологий, в среднем от 120 -180 тысяч рублей Руководители проектов, в среднем получают от 130 тысяч рублей Старшие инженеры ПО, в среднем получают от 125 тысячи рублей 5. Старшие разработчики ПО, в среднем получают от 119 тысячи рублей Главный руководитель команды от 122 тысяч рублей Инженеры ПО, в среднем получают от 100 тысяч рублей Системные администраторы, в среднем получают от 94 тысяч рублей Разработчики ПО, в среднем получают от 91 тысячи рублей Интернет — маркетологи, в среднем получают от 98 тысяч рублей Аналитики, в среднем получают от 81 тысячи рублей Средняя заработная плата по специальностям в 2021-2022 году Разработчики интерфейсов, имеют средний доход от 73 тысяч рублей Исследователи — разработчики, от 64 тысяч рублей Младшие менеджеры ПО, имеют средний доход от 60-69 тысяч рублей Аккаунт-менеджеры, имеют доход от 54-55 тысяч рублей Минимальная заработная плата по специальностям Администраторы от 39- 42 тысяч рублей Инженеры 1 кат. В Компании Яндекс, можно успешно строить свою карьеру, и общая средняя заработная в компании составляет от 48 тысяч рублей.
Но видимо, от HRа в яндексе пользы совсем никакой. Иногда неплохая зарплата для жителей малых регионов при удаленной работе. Можно патентоваться, что работаешь в Яндексе. Что можно улучшить: Не рекомендую связываться с компанией Яндекс пока я там работал, то регулярно терпел оскорбления, издевательства от руководства, заставляли работать 6 дней в неделю по 12 часов, чтобы зарплата была похоже хоть на какие-то копейки, чтобы жрать. А в конце выдумали какие-то небылицы, что я год назад что-то там не так сделал и опоздал куда и начали угрожать увольнением, что жизнь мне сломают и карьеру. В итоге под огромным давлением выкинули меня из компании. Пытался жаловаться на этот беспредел вышестоящему руководству, но все оставались глухи к моим просьбам о помощи. Либо не отвечали, либо слали портянки, что решение руководства не обсуждаются. Жесть крч. Вы спросите меня, мол зачем я все это терпел почти 2 года и почему не ушел сразу? Я отвечу. Не все так было плохо с самого начала, с приходом нового руководителя в наш отдел началась жесть и манипуляции. Я любил свою работу, был в ней опытным и компетентным специалистом и даже больше скажу, что любил работать в компании и гордился этим, хоть многие мои коллеги из других отделов говорили, чтобы я сильно не влюблялся в эти красивую ширму. Так и случилось. Поэтому первый план остаться в компании просто уйти от тирании в свой адрес не удался, так и начались первые репрессии. Хотел перейти в другие отделы в компании, так мне пишут какие-то неизвестные люди и говорят, что сделают все, чтобы я никогда не вернулся в компанию и снова начинают угрожать и оскорблять меня. Соответственно мне постоянно приходят и приходили отказы на отклики по вакансиям, какие-то шаблонные без объяснения, а у меня и опыт есть, навыки, вообще все, но не берут по личной неприязни. Поэтому никому не рекомендую связываться с этой организацией. Это я еще молчу про то, как меня пытались обдурить сотрудники отдела кадров и то не возвращали мне трудовую книжку, то присылали ее пустой, такое вот предвзятое отношение, просто чтобы поиздеваться над человеком. Там на очень многих должностях дети, родственники, друзья вышестоящих руководителей. А все эти пассажиры устроенные по блату ничего не понимают и тупо гнобят перспективных сотрудников. Не может же девушка в 24 г сразу после университета управлять всеми подразделением Яндекс. Такси по всей России… и таких примеров огромное множество в компании. Медиапланер Нормальная зарплата, удаленная интересная работы. Что можно улучшить: Убрать кадровое агентство как посредника, объяснять причины увольнения. Искала удаленную работу в декретном отпуске. Требования к вакансии частично дублировали обязанностям на последнем месте работы. Тесты прошла достаточно легко, не была уверена в правильности всех ответов, но получила одобрение, также присылали замечания и давали возможность пересмотреть некоторые пункты. Затем назначили собеседование по Скайпу, все довольно оперативно. Ответ пришел на почту на следующий день. Что можно улучшить: Отказ довольно вежливый, стандартный, немного покоробила фраза: «От кандидатов на эту вакансию мы ждем немного иных профессиональных навыков и компетенции. В личной беседе мне было озвучено, что у меня слишком маленький ребенок и не будет достаточно времени на требуемые объемы работы. К сожалению, только на собеседовании узнала зарплату — 22000 руб. А главное — трудоустройство по трудовой с обязательным увольнением с основной работы, что перечеркивает саму идею удаленной работы в декрете, к тому же с обменом документами через курьера с Москвой. Отпуск, соответственно, возможен не ранее, чем через полгода, также нужно быть на связи в будни в часы работы менеджера. При таких условиях проще найти обычную работу в офисе с зарплатой в два раза выше. Если бы эта информация содержалась в описании вакансии, я бы ее не рассматривала. Офис-менеджер Не знаю, поработать не довелось. Что можно улучшить: Откликнулась на вакансию офис-менеджера. Очень нужна была работа, при этом, зарплата там даже не была указана. С работы уволилась резко и вынужденно, так сложилась ситуация. В вакансии не было ничего сверхъестественного, да и когда-то я работала и секретарем и помощником руководителя. Все обязанности мне были знакомы и в резюме указаны. Отказали даже не позвав на собеседование. Видимо, потому, что мне 47 лет. Хотя в глаза меня не видели. Сделала вывод о возрастной дискриминации в компании. Укажу об этом в соответствующих инстанциях. Что можно улучшить: На одобренный спустя неделю отклик выслали телефон, который всегда занят. Надо полагать, что HR указала личный номер и предварительно сделала так чтобы он не принимал входящие. Зачем тогда было его указывать и что мешало сменить скрипт сообщения? Через день М. При этом просила сделать его за два дня, так как поджимали сроки отбора кандидатов. Я его сделал на следующий же день и принялся ждать ответа. Ну и тут начинается самое неприятное: Через пять из них три рабочие дней ожидания я уточнил по почте статус проверки и мне ответили, что отсмотр займет еще «несколько» недопустимая, расплывчатая и дурацкая формулировка суток, но обратную связь обязательно дадут в любом случае. С тех пор уже прошло два месяца. Обратной связи я так и не получил. Ужасный колхоз, организации рекрутинга хуже я не видел даже в самых жутких компаниях, от «лучшего работодателя» России я такого не ожидал. Я потратил ОЧЕНЬ много времени, потому что мыслил по шаблону, что Яндекс — это компания как минимум с налаженными механизмами самых основных управленческих процессов. Побольше бы бонусов Специалист службы поддержки "Яндекс-такси" интересное тестовое задание крупная компания. Что можно улучшить: После успешного тестового задания позвонила девушка-рекрутер с приглашением на скайп собеседование. Прислала е-мейл, в ответ на который необходимо было прислать свой логин в скайп. Я последовала ее инструкциям, однако в назначенное время звонка не поступило. Ну ладно, не сильно расстроилась. Спустя минут 15 поступает звонок с московского номера и на той стороне провода девушка-рекрутер начинает в прямом смысле НАЕЗЖАТЬ на меня за то, что я не отправила им логин. Я в шоке, говорю, что я отправляла, видимо, сообщение не дошло. Она продолжает истерить: «мы договаривались начать 13 какая точность, Карл! Вы будете разговаривать, или нет?! Или эта девушка, наверняка какая-то, настолько крутая, что может позволить себе наезжать на незнакомых людей? В конце концов, если вы не получили ответное письмо, может быть, стоило позвонить и уточнить этот вопрос, а не кидаться таким образом? Разработчик ПО Имя компании. Что можно улучшить: Улучшить можно многое. Зарплата ниже среднего. По факту выходит куча переработок. Покоя не дают ни ночью, ни на выходных. Разработчик там является еще девопсом, администратором и тестировщиком. Нагрузки не пропорциональны зп. Есть проектная работа и всякие срочные мелочи или доработки. По факту каждый день тратишь по 4—6 часов на всякие ниоткуда появившиеся задачи, а потом перерабатываешь и делаешь проектные задачи. Оператор колл-центра Приятная и интересная работа, не продажи, реально полезное дело Хорошие ребята, вменяемый руководитель, хотя и перепуганный запретами, спускаемыми выше, скованный ими, не имеющий своего голоса. Что можно улучшить: До стыдного мизерная зарплата. Норму за указанное время не выработать, дело не в неопытности работала год, по личным обстоятельствам вынужденная часто быть дома. Скоро понимаешь, что это намеренно — ты постоянно перерабатываешь за сумму около 100 руб в час. Инструкции переусложнены и часто меняются, постоянно ведется модерация за работой вместо того, чтобы одному увеличить оплату, часть отдают его надсмотрщику , ошибки отражаются на и без того позорной зарплате сильно не похожей на ту, что указана в объявлении. День за свой счет не взять — только свадьба, похороны и т. Невероятная совковая строгость при копейках — даже смешно.
Зарплаты в IT
Средняя зарплата инженера технической поддержки ЯНДЕКСА: $ 79 899. Динамика зарплат ЯНДЕКСА основана на данных о зарплатах, анонимно опубликованных сотрудниками ЯНДЕКСА. Специалист службы поддержки в сервис ЗП обговаривается при собеседовании, состоит из оклада 20000р + премия + надбавка. Работа удаленная (онлайн) во всех городах, кроме Воронежа и Саратова. Если я не ошибаюсь, коммерческой тайной зарплата не является и являться не может: 06689440ed24c98/ Пункт 5 по ссылке. Любой пункт в договоре, противоречащий законодательству, юридически ничтожен. Специалист службы поддержки пользователей в сервисах Яндекс. Основная задача заключается в обеспечении связи с пользователями посредством чатов и электронной почты. Необходимо оказывать помощь по любым вопросам о работе сервисов. Мы предоставляем сотрудникам компенсационный пакет, состоящий из фиксированной заработной платы и премий, которые выплачиваются по итогам ревью (полугодовой оценки результатов деятельности сотрудника).
ООО "Яндекс"
Полная техническая поддержка — наши специалисты всегда готовы помочь Вам в решении любых технических вопросов, не нужно тратить время на переписку с технической поддержкой Яндекса. 33800 руб.), удаленная работа, без опыта. Чем занимается специалист поддержки: помогает сотрудникам Яндекса разобраться во внутренних процессах — консультирует по вопросам HR, IT, работы в офисе (по. Это компенсирует проседание зарплаты, но в целом по России разработчикам в «Яндексе» платят очень неплохо. Если бы я ушёл в Group или Jetbrains, моя зарплата не стала бы сильно больше. Служба поддержки , КиноПоиска и такая же эмоциональная, как и сами сервисы.
Сколько ЗП в Яндекс поддержке?
| Один из лучших работодателей: зарплата в Яндекс с 2024 | Ночной специалист технической поддержки в Яндекс з\п от 18 000 до 36 000 руб. на руки Требуемый опыт работы: не требуется Частичная занятость, удаленная работа. |
| [HOST] - Online Video Interview - Change the world of human resources! | Хотите знать сколько получает СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ в ЯНДЕКС? Рекомендуем изучить статистику зарплат для СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ () и отзывы сотрудников. |
| Сколько ЗП в Яндекс поддержке? | Пишу данный отзыв,так как моему негодованию касательно подбора персонала нет нулся на вакансию Специалист службы поддержки 2 дня мне позвонила HR специалист Александра,и начала спрашивать как нашёл вакансию. |
| Отзывы о Яндекс | Отзывы сотрудников о работодателе, отзывы о работе Яндекс | Специалист службы поддержки в сервис ЗП обговаривается при собеседовании, состоит из оклада 20000р + премия + надбавка. Работа удаленная (онлайн) во всех городах, кроме Воронежа и Саратова. |